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欧名客服团队大起底|我们的口号是:没有拒签!
发布日期:2017-07-12 15:42:13 阅读次数:
欧名客服团队大起底|我们的口号是:没有拒签!
 
策划:欧名市场部
 
 
      欧名艺术留学中心自2004年成立以来,12年保持97%以上的签证通过率。2016年,欧名客户的签证通过率达97.42%。那么,是什么样的团队造就了这样的签证佳绩呢?今天,让小编来为你揭秘欧名客服团队的幕后人员。
 
      ●欧名客服团队


Rain
欧名客服部经理,首席签证辅导,常驻北京
 
个人简介:在欧名工作8年时间,历任欧名文案客服部员工、文案客服部经理。典型的白羊女,细心起来可以把你感动到眼泪泛滥。检查签证材料时,她能给你一种处女座的错觉。
 
人生格言:注重细节,精益求精。
 


Michelle
欧名签证辅导老师,5年签证辅导经验,常驻北京
 
个人简介:摩羯座,她5年如一日把签证辅导做到极客水准。她曾帮助一位有4次拒签史的学生顺利拿到签证。目前,她已帮助过约500名学生成功办理留学签证。
 
工作语录:学生办理签证,是一辈子一次的事情,我必须认真。
 
 

Sofie
 
欧名签证辅导老师,3年签证辅导经验,常驻武汉。
 
个人简介:金牛座的她是个稳重务实的“实干家”,曾多次获得“最佳签证文案”称号,已成功协助300多名学生办理留学签证。
 
人生格言:有志者,事竟成!

 
      ●欧名客服团队的职能



      与一般留学中介机构不同,欧名的文案客服团队与咨询顾问团队有各自明确的分工。文案客服团队专门负责签证材料辅导,为学生提供文案、签证和境外服务等方面的支持。那么欧名的客服团队与其他机构或DIY有哪些区别呢?
 
      ●欧名客服团队PK其他机构


 
      ●欧名客服团队PK签证DIY

 

      相比起其他机构或者签证DIY,欧名客服团队的专业、高效和丰富经验能让留学签证通过率更高!
 
      ●案例分享

      欧名文案客服部虽仅有3人,但她们是一支高效的精英团队。即使是遇到超级疑难Case(集语言水平不够、留学资金储备不足、4次拒签史等背景于一身),她们也能通过内部集思广益、经验总结,提出最佳的签证方案,帮助学生顺利拿到签证。
 
      Michelle分享有4次拒签史的学生成功申请签证的故事,请点击播放。

      “没有拒签”,是你的心愿,也是欧名文案客服部的共同口号。我们以专业的素质、十二年的经验积累和高效的业务水准服务于广大于留学生,为实现“零拒签”而奋战!


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